生成AIの誓約書テンプレート——社員に確認してもらう10項目の文例と取るタイミング・配り方
結論
生成AIの誓約書には、社内のAI利用規程を守ることを本人が確認する形で、入力禁止の情報・使ってよいツール・出力の確認・事故時の報告など10項目を書けば足ります。
- 誓約書はA4で1枚に収め、細かいルールは規程の側に書きます。
- 取るのは入社時・規程を改めたとき・新しいAIを入れたときの3つが目安です。
- 罰則を重くしすぎず、懲戒との関係は社会保険労務士など専門家に確認します。
株式会社MEDISITE 執行役員・AI事業責任者の吉村聡一郎が、生成AIを社員に使わせるときに取る誓約書(同意書)の書き方と、そのまま使える文例・配り方について解説します。AIの利用規程を作ったものの、「社員は本当に読んだのだろうか」「何かあったときに、ルールを伝えていたと言えるだろうか」と心配になる経営者・管理職の方は少なくありません。そこで考えたいのが、社員一人ひとりに規程を守ることを確認してもらう誓約書(同意書)です。ただ、いざ作ろうとすると、何を書けばよいのか、どこまで厳しくしてよいのか迷います。当社はAIを業務に組み込む「AI社員」を提供しており、ご相談の中でも社内ルールの整え方をよく聞かれます。この記事では、そのまま写して使える生成AIの誓約書の文例(10条)と、規程との違い、取るタイミングと配る手順、やりすぎないための注意点、配る前のチェックリストを紹介します。
生成AIの誓約書とは——規程を「読んで、守ります」と本人が確認する書類
生成AIの誓約書とは、会社が決めたAIの利用ルール(利用規程)を、社員本人が読んで理解し、守ることを確認して署名する書類です。「同意書」「確認書」と呼ぶ会社もあります。名前はどれでもかまいませんが、中身は「ルールを知っている」「守る」の確認です。
誓約書だけを作っても、守るべきルールの中身がなければ意味がありません。順番は、先に規程(会社のルール)を作り、そのあとで誓約書(本人の確認)を取るです。規程をまだ作っていない場合は、AI利用規定・社内ルールの作り方から始めてください。
規程と誓約書の違いは、次の表のとおりです。
| 比べる点 | AI利用規程(会社のルール) | AI利用の誓約書(本人の確認) |
|---|---|---|
| だれが作るか | 会社 | 会社が用意し、社員が署名する |
| 役割 | 何をしてよいか・いけないかを決める | ルールを知り、守ることを本人が確認する |
| 中身の細かさ | くわしく書く(ツールの一覧、入力禁止の情報の例、手順など) | 要点だけ書き、細かいことは「規程による」とする |
| 分量の目安 | 数ページ | A4で1枚 |
| 変えるとき | 会社が改定して周知する | 規程を大きく変えたときに取り直す |
| 保管 | 社内で公開する | 本人ごとに人事・総務が保管する |
ポイント
誓約書に細かいルールを書きこむと、ルールを少し変えるたびに全員から取り直すことになります。誓約書には「規程を守ります」という約束と要点だけを書き、使ってよいツールの一覧などの変わりやすい中身は規程や別表に置くと、運用が楽になります。
生成AIの誓約書テンプレート——そのまま写せる10条の文例
次の文例をWordなどに写し、【 】の部分を自社に合わせて書き換えて使ってください。条文はやわらかめの言い回しにしてあります。
| 条 | 見出し | 文例 |
|---|---|---|
| 前文 | 宛先と趣旨 | 【株式会社〇〇】代表取締役 【氏名】 殿。私は、業務で生成AIを利用するにあたり、【生成AI利用規程】の内容について説明を受け、理解したうえで、次の事項を守ることを誓約します。 |
| 第1条 | 目的 | 生成AIは、会社の業務の効率を上げ、品質を高めるために利用し、業務と関係のない目的では会社のアカウントを利用しません。 |
| 第2条 | 規程の遵守 | 生成AIを業務で利用するときは、【生成AI利用規程】およびその別表に従います。規程が改定された場合は、改定後の内容に従います。 |
| 第3条 | 入力してはいけない情報 | お客様や取引先、社員の個人情報、会社の秘密情報、取引先から預かった秘密情報は、規程で認められた場合を除き、生成AIに入力しません。判断に迷うときは、入力する前に上長に相談します。 |
| 第4条 | 使ってよいツール | 業務では、会社が許可した生成AIのツール(規程の別表に記載したもの)だけを利用します。それ以外のツールを使いたいときは、事前に会社の定める申請を行います。 |
| 第5条 | 出力の確認 | 生成AIが作った文章・数字・画像などは、そのまま正しいものとして扱わず、内容が事実と合っているかを自分で確かめてから利用します。社外に出すものは、規程に定める確認を受けます。 |
| 第6条 | 著作権・他人の権利 | 他人の著作物、商標、氏名、写真などの権利を侵すおそれのある指示や利用はしません。生成AIの出力が他人の作品に似ていると感じたときは、利用する前に上長に相談します。 |
| 第7条 | 社外への公開 | 生成AIで作ったものをホームページ、SNS、お客様への資料などで社外に公開するときは、規程に定める手順と確認に従います。 |
| 第8条 | 事故・誤りの報告 | 入力してはいけない情報を誤って入力したとき、または生成AIの出力の誤りによって問題が起きた、または起きるおそれがあるときは、隠さずに速やかに上長【および〇〇担当】に報告し、指示に従います。 |
| 第9条 | 退職・異動時の扱い | 退職または異動するときは、会社が用意した生成AIのアカウント、保存した会話の履歴、作成したデータについて、会社の指示に従って返却・削除・引き継ぎを行います。退職後も、在職中に知った秘密情報を生成AIに入力しません。 |
| 第10条 | 違反したとき | この誓約書または規程に反したときは、会社の調査に協力し、【就業規則】に基づく会社の対応に従います。 |
| 署名欄 | 日付・所属・氏名 | 【年 月 日】 所属:【 】 氏名:【 】(署名または記名押印) |
書き換えるときに迷いやすい点を補足します。
- 第3条:入力してはいけない情報の具体例(お客様名簿、見積金額、社員の評価など)は、誓約書ではなく規程の側に書きます。個人情報の扱いの考え方はAIに顧客情報・個人情報を入力するときの注意点を参考にしてください
- 第4条:申請の仕組みがない場合は、AIツールの利用申請書テンプレートとあわせて用意すると、「許可したもの以外は使わない」が現実に守れるようになります
- 第8条:「報告したら叱られる」と思われると、事故は隠されます。報告した人を責めない方針を、説明のときに口で伝えておくのが大切です
- 第10条:違反時の対応は「就業規則に基づく」とだけ書き、誓約書の中で独自の罰則を決めないのが無難です
誓約書を取るタイミングと配る手順——入社時・規程改定時・新ツール導入時
誓約書は、一度取ったら終わりではありません。次のようなタイミングで取ります。
| タイミング | 対象 | やること |
|---|---|---|
| 規程を初めて作ったとき | 全社員 | 説明会を開いてから、全員に署名してもらう |
| 入社時 | 新しく入った人 | 入社時の書類(秘密保持の誓約書など)とあわせて説明し、署名してもらう |
| 規程を大きく改めたとき | 全社員 | 変わった点を説明し、取り直す。小さな変更なら周知だけでもよい |
| 新しいAIツールを入れたとき | そのツールを使う人 | ツールの使い方とあわせて説明する。誓約書の取り直しが要るかは、規程の変わり方で決める |
| 異動・退職時 | 本人 | 第9条にもとづき、アカウントと履歴の扱いを確認する |
配るときは、次の手順で進めると、署名が「ただの事務手続き」になりにくくなります。
- 規程と誓約書の最終版をそろえる:条文の番号や規程の名前が、誓約書と規程で食い違っていないか確かめる
- 説明の場を設ける:15〜30分程度で、入れてはいけない情報の具体例と、迷ったときの相談先を説明する。少人数なら朝礼の時間でもよい
- 質問を受けてから署名してもらう:その場で質問を受け、答えられなかったことは後日まとめて全員に返す
- 署名した誓約書を回収し、保管する:紙なら人事ファイルへ、電子なら社員ごとのフォルダへ。だれがいつ署名したかの一覧も作っておく
- 規程と許可ツールの一覧を、いつでも見られる場所に置く:署名したあとも、規程を読み返せるようにしておく
電子での署名(電子契約のサービスや社内のフォームなど)でもかまいません。大切なのは、本人が内容を読んで確認したことと、その記録が残っていることです。
やりすぎ注意——誓約書を重くしすぎると、かえって守られなくなる
誓約書を厳しくすればするほど安全になる、とは限りません。重すぎる誓約書は、社員がAIを隠れて使う「シャドーAI」を増やすきっかけにもなります(くわしくはシャドーAIのリスクと対策)。次の点に気をつけてください。
| やりがちなこと | 起きやすい問題 | おすすめの書き方 |
|---|---|---|
| 違反したら損害を全額払う、と書く | 社員が萎縮して、事故を報告しなくなる | 違反時は「就業規則に基づく対応に従う」とだけ書く |
| あらかじめ違約金の額を決める | 労働に関する法律で問題になる場合がある | 金額は書かない。必要なら専門家に相談する |
| プライベートでのAI利用まで禁止する | 会社が口を出せる範囲を超えるおそれがあり、反発を招く | 対象は「業務での利用」と「会社の情報の扱い」に絞る |
| 生成AIの利用を全面禁止と誓約させる | 便利な使い方が社内に広がらず、隠れて使う人が出る | 許可したツールと条件の中で使ってよい、と書く |
| 細かいルールを全部書きこむ | 読まれない。少し変えるたびに取り直しになる | 要点だけにし、細かいことは規程と別表に置く |
誓約書にどの程度の法的な効力があるか、違反したときに懲戒の対象にできるかは、就業規則の書き方や会社の状況によって変わります。誓約書だけで懲戒を決めるのではなく、懲戒の理由や種類は就業規則に書いておく必要があるとされています。就業規則との関係は、社会保険労務士・弁護士など専門家に確認してください。法令や考え方は変わることもあるため、最新の情報は公的機関の案内もあわせて確認すると安心です。
ポイント
誓約書のねらいは、違反した人を罰することではなく、全員が同じルールを知っている状態を作ることです。「迷ったら相談」「間違えたら隠さず報告」の2つが守られれば、多くの事故は小さいうちに止められます。
配る前のチェックリストと、誓約書を形だけにしない工夫
誓約書を配る前に、次の項目を確かめてください。
生成AIの誓約書を配る前のチェックリスト
- 誓約書が引用している規程の名前と条文の番号が、最新の規程と合っている
- 入力してはいけない情報の具体例が、規程の側に書かれている
- 使ってよいツールの一覧(別表)があり、社員が見られる場所に置いてある
- 新しいツールを使いたいときの申請先と方法が決まっている
- 誤って入力したときの報告先(だれに・どうやって)が書かれている
- 報告した人を責めない方針を、説明の場で伝える準備ができている
- プライベートでの利用まで縛る書き方になっていない
- 違約金や損害の全額負担など、重すぎる罰則を書いていない
- 就業規則との関係を、社会保険労務士など専門家に確認した
- パート・アルバイト・派遣など、対象にする人の範囲を決めた
- 署名した誓約書の保管場所と、署名した人の一覧の管理者が決まっている
署名を集めたあとは、誓約書をしまいこまないことが大切です。たとえば、半年に1回の規程の見直しにあわせて「入れてはいけない情報」を朝礼で読み合わせる、ヒヤリとした事例を名前を伏せて共有する、といった小さな工夫で、ルールは生きたものになります。作ったルールを守られる形で回すコツは生成AIの社内ルールを形骸化させないにはで紹介しています。規程そのもののひな形が必要な場合は生成AI利用規程のひな形(Word)もご覧ください。
誓約書の次は——「社員がそれぞれAIを使う」から「仕組みでAIに任せる」へ
誓約書と規程がそろうと、社員は安心してAIを使えるようになります。一方で、社員一人ひとりが対話型AIに情報を入れて使う形のままだと、「何を入れてよいか」を毎回一人ひとりが判断することになり、どうしても確認の手間とうっかりの危険が残ります。
毎日くり返す決まった作業なら、入力してよい情報だけを使い、決まった手順でAIが処理する仕組みにしてしまうほうが、安全で手間も減ります。たとえば、受注書の入力や問い合わせへの返信の下書きなどです。当社の導入事例では、製造業(従業員30名規模)の事務担当の方の受注書入力が1日2時間から15分になりました。
当社の「AI社員」は、こうした決まった作業をAIに任せる仕組みを業務に合わせて作り、月5万円の月給(運用費)で、止まったときの修正や精度の改善、ご相談まで引き受けるサービスです。初期費用はヒアリング後にお見積もりします。社内ルールを整えた次の一歩として、どの業務を任せられそうか知りたい場合は、月5万円のAI社員のページからお気軽にご相談ください。
よくある質問
生成AIの誓約書は必要ですか?
法律で必ず取らなければならない書類ではありませんが、社員がAIの利用規程を知り、守ることを確認した記録になるため、取っておくと安心です。先に規程を作り、その要点を誓約書で確認する順番にします。
AI利用の同意書と誓約書の違いは?
呼び方の違いで、中身はどちらも「会社のAI利用ルールを理解し、守ります」という本人の確認です。会社の雰囲気に合わせて、やわらかい印象にしたいなら同意書や確認書と呼んでもかまいません。
誓約書に違反したら懲戒にできますか?
懲戒にできるかどうかは、就業規則に懲戒の理由と種類が書かれているかなどによって変わり、誓約書だけでは決まらない場合があります。誓約書には「就業規則に基づく対応に従う」と書き、具体的な扱いは社会保険労務士・弁護士など専門家に確認してください。
パート・アルバイトにも誓約書は必要?
業務でAIを使う、または社内の情報に触れるなら、雇用の形にかかわらず取っておくのがおすすめです。派遣社員の場合は、派遣元との契約内容も確かめたうえで扱いを決めてください。