はじめてのAI導入公開日

仕事で使えるプロンプト集(Excel)を無料ダウンロード——部署別48例のテンプレートと、入力してはいけない情報

結論

このページから、中小企業の仕事でそのまま使えるプロンプト(AIへの指示文)48例をまとめたExcelファイルを無料でダウンロードできます。総務・経理・営業・人事・採用・事務・受発注・管理職の6つに分かれていて、【 】の部分を自分の情報に書き換えてAIに貼り付けるだけで使えます。それぞれに「入力してはいけない情報」と「答えの確認ポイント」を付けているので、安全に試せます。

株式会社MEDISITE 執行役員・AI事業責任者の吉村聡一郎が、仕事でそのまま使える部署別のプロンプト集と、その使い方について解説します。「生成AIを入れてみたが、何を打ちこめばいいのかわからず、結局だれも使っていない」。AIのご相談で、とてもよく聞くお悩みです。AIは、頼み方(プロンプト)しだいで答えの質が大きく変わります。とはいえ、毎回いちから指示文を考えるのは手間がかかります。そこで当社は、中小企業の部署ごとに、よくある仕事の場面で使える指示文を48例まとめ、コピーして使えるExcelファイルにしました。この記事では、ファイルの中身、代表的なプロンプトの例、使うときの手順と注意点を説明します。

部署別のプロンプト集(Excel)は、ここから無料でダウンロードできます

プロンプトとは、AIに仕事を頼むときに入力する指示文のことです。このファイルには、中小企業の毎日の仕事でそのまま使えるプロンプトを48例入れました。会員登録やメールアドレスの入力は必要ありません。

仕事でそのまま使えるプロンプト集(部署別・コピペ用・Excel)

「使い方」「プロンプト集」の2シート。6部署・48例。部署で絞りこめるフィルタ付きです。

Excelファイルをダウンロード

「プロンプト集」シートには、1つのプロンプトにつき次の6つの項目を並べています。

列内容
No通し番号(1〜48)
部署総務/経理/営業/人事・採用/事務・受発注/管理職・全員。見出しの▼ボタンで、自分の部署だけに絞りこめます
場面「入金のお願いメールを作る」「面接の質問リストを作る」など、どんな仕事で使うか
プロンプト本文コピーしてAIに貼り付ける指示文。青い【 】の部分を、自分の会社の情報に書き換えます
入力してはいけない情報の注意そのプロンプトを使うときに、AIに入れてはいけない情報(個人情報・取引先の秘密など)
出力の確認ポイントAIの答えを使う前に、人が確かめること(日付・金額・言っていない約束など)

部署ごとの数は、どの部署も8例ずつです。「管理職・全員」には、要約・文章の校正・会議の議題づくりなど、部署を問わず使えるものを集めました。

部署ごとの代表的なプロンプトの例——ファイルを開かなくても、こんな頼み方ができる

ファイルの中から、部署ごとに1つずつ、よく使われる場面のプロンプトを紹介します。【 】の部分は、自分の情報に書き換えるところです。

部署場面プロンプトの例(要点)
総務会議のメモを議事録にする次の会議メモを、社内向けの議事録に整えてください。形式は①会議名・日時・参加者 ②話し合ったこと ③決まったこと ④やること(担当・期限つきの表)。メモから読み取れない担当や期限は【未定】と書いてください。メモ:【箇条書きのメモを貼り付け】
経理Excelの式の作り方を聞くExcelで次の集計をしたいです。A列:【取引日】、B列:【取引先名】、C列:【金額】。やりたいこと:【取引先ごと・月ごとの合計を別の表に出したい】。使う関数と式を、セル番地つきで、意味も一行ずつ説明してください。
営業商談前の質問リストを作る【業種】の会社と初めて商談します。当社は【自社の商品・サービス】を提案したいと考えています。相手の困りごとを知るための質問を10個、答えやすい順に作り、それぞれの目的を一言付けてください。
人事・採用面接の質問リストを作る【職種】の中途採用の面接で使う質問を10個作ってください。求める人物像は【〇〇】。経験を具体的に聞く質問を中心にし、本籍・家族・思想など仕事に関係のないことを聞く質問は入れないでください。
事務・受発注納期が遅れるときのお詫びを作る納期が遅れることを伝えるお詫びのメールを作ってください。品物:【品名】、もとの納期:【〇月〇日】→新しい納期:【〇月〇日】、理由:【〇〇】。お詫び→理由→新しい納期→今後の対応の順で、言い訳に聞こえないように書いてください。
管理職・全員長いメールや資料を要約する次の文章を、忙しい人が30秒で読めるように要約してください。最初に結論を1文で、そのあと要点を3つの箇条書きで。原文にないことは足さないでください。【文章を貼り付け】

どの例にも共通しているのは、「何を作るか」「どんな形で出してほしいか」「やってはいけないこと」の3つが書かれている点です。とくに「メモにないことは書かない」「わからない点は【要確認】と書く」という一文は、AIが事実をつくってしまうのを防ぐために、多くのプロンプトに入れています。

ポイント

この表は、ファイルの中身を短くまとめたものです。ファイルには、トーン(文の調子)や文字数、表の列の指定まで入った、そのままコピーできる全文が入っています。

使い方は3ステップ:コピーして、【 】を書き換えて、答えを人が確かめる

プロンプト集は、次の3ステップで使います。初めてAIを使う人でも、5分ほどで1つ目の答えが出せます。

  1. 使いたいプロンプトを探してコピーする:「プロンプト集」シートの部署の▼で自分の部署に絞りこみ、「場面」の列から、いまやりたい仕事に近いものを選びます。「プロンプト本文」のセルをコピーします
  2. 【 】の部分を書き換えて、AIに貼り付ける:AIの入力欄に貼り付け、青い【 】の部分を自分の会社の情報に書き換えます。【 】の中の「例:」は書き方の見本なので、消して書き直してください。書き換える前に、隣の列の「入力してはいけない情報の注意」を読みます
  3. 答えを「出力の確認ポイント」で確かめてから使う:AIの答えは下書きです。日付・金額・名前・約束の中身など、確認ポイントに書いたことを人が確かめてから使います

1回で思いどおりの答えが出なくても大丈夫です。「もう少し短く」「表にして」「敬語をやわらかく」のように、続けて注文を付ければ直してくれます。

プロンプトの書き方そのものを知りたい場合

このページのプロンプト集は、すぐに使える例文の集まりです。一方、「なぜこの書き方だとうまくいくのか」「自分でいちから指示文を書くには何を入れればよいか」という書き方の考え方は、別の記事で説明しています。例文を自分の仕事に合わせて作り変えたくなったら、あわせて読んでみてください。

書き方の考え方を知る:プロンプト(AIへの指示文)とは?

よい指示に入れる5つの要素と、悪い指示と良い指示の比べ方を説明しています。

プロンプトの書き方の記事へ

AIに入力してはいけない情報と、答えを使う前の確認ポイント

プロンプト集を使うときにいちばん気をつけたいのは、AIに入れる情報です。AIのサービスによっては、入力した内容が外部のサーバーに送られたり、設定によってはAIの学習に使われたりする場合があります。ファイルでは、プロンプトごとに注意を書いていますが、共通するのは次の情報です。

AIに入力する前に、消すか置き換える情報

  • お客様・応募者・社員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • マイナンバー、口座番号、パスワード、ログインID
  • 取引先の社名と、取引の金額・条件・原価
  • まだ公開していない新商品や決算前の数字
  • 社員の評価、健康状態、家庭の事情など、知られたくない個人の事情

名前は「A社」「Bさん」のように置き換え、金額は【 】のまま下書きを作り、送る直前に人が書き入れるのが基本です。そもそも、どのAIにどこまでの情報を入れてよいかは、会社ごとにルールを決めておく必要があります。ルールがまだない場合は、プロンプト集を配る前に決めておくことをおすすめします。

次に、AIの答えを使う前に確かめることです。AIは、もっともらしい文章を作るのが得意な一方で、事実や数字を間違えることがあります。ファイルの「出力の確認ポイント」には、場面ごとに確かめることを書きましたが、多くは次の4つにまとまります。

確かめることよくある間違いの例
日付・曜日・数字日付と曜日が合っていない、合計の計算がずれている
名前・宛先会社名や担当者名の字が違う、送る相手を取り違える
言っていない約束「すぐに対応します」「無料で交換します」など、社内で決めていない約束が足されている
法律・制度の内容税や労務、採用の決まりについて、古い情報や不正確な説明が入っている

法律や税、労務に関わる判断は、AIの答えで決めず、最新の公式情報や専門家に確かめてください。

配っただけで終わらせない——自社用のプロンプト集に育てる4つのコツ

プロンプト集は、社内に配っただけでは使われなくなりがちです。次の4つを意識すると、自社の仕事に合ったプロンプト集に育っていきます。

  1. 最初は1つの部署・3つの場面にしぼる:48例を全部試す必要はありません。毎日・毎週くり返している仕事から3つ選び、1〜2週間使ってみます
  2. うまくいった言い回しを書き足す:「自社の言い方」「よく使う文例」をプロンプトに足していくと、答えが自社らしくなります。Excelに行を足し、部署と場面を書いておけば、フィルタでそのまま探せます
  3. 確認で直した所をメモしておく:毎回同じ所を直しているなら、その指示をプロンプトに足します。たとえば「結びは『よろしくお願いいたします』にする」と書いておけば、直す手間が減ります
  4. 置き場所を1つに決める:共有フォルダなど、全員が見られる場所に1つだけ置き、古い版が出回らないようにします

とくに、お知らせ・依頼メール・報告書・お詫び文など、社外にも出る文書をAIで下書きする場合は、文例の集め方や、人が確認する範囲の線引きが大切です。文書づくりにしぼったコツは、別の記事でくわしく説明しています。

文書づくりにしぼって知る:文章作成AIで仕事の文書を下書きするには?

お知らせ・依頼メール・報告書・お詫び文を、AIに任せるコツと人が確認する範囲を説明しています。

文章作成AIの記事へ

プロンプトをコピーする手間もなくしたいときは、業務の中にAIを組み込む

プロンプト集は、AIを試し始めるときにとても役に立ちます。ただ、使い続けていると、次のような手間が残ることがあります。

  • 毎回、ファイルを開いてコピーし、【 】を書き換える手間がかかる
  • 人によって使い方がばらばらで、答えの質がそろわない
  • メールや注文書の中身を、手で貼り付けてAIに渡している

こうした手間は、プロンプトを業務の流れの中に組み込むことで減らせます。たとえば、問い合わせメールが届いたら、決まったプロンプトで自動的に返信の下書きを作り、担当者は確認して送るだけにする、という形です。当社がお手伝いした不動産会社(従業員15名規模)の問い合わせ担当の方の例では、初回の返信にかかっていた時間が半日から10分になりました。

当社は、中小企業の業務にAIを組み込む「AI社員」を、月5万円(初期費用はヒアリング後にお見積もり)で提供しています。これまでに約90社からご相談をいただきました。プロンプト集を試してみて「この仕事はもっと任せられそう」と感じたものがあれば、その場面を教えていただければ、どこまで自動にできるかを具体的にご提案します。

よくある質問

このプロンプト集は無料で使えますか?

はい、無料でダウンロードしてお使いいただけます。会員登録やメールアドレスの入力も必要ありません。社内で配ったり、自社に合わせて書き換えたりしてもかまいません。

どのAIで使えますか?

文章で指示を出せる生成AIであれば、基本的にどれでも使えます。特定のサービスを前提にしない書き方にしていますが、どのAIを使ってよいかは会社のAI利用ルールに従ってください。

プロンプトをそのまま貼り付けても、うまく答えが出ないときはどうすればよいですか?

【 】の部分に、できるだけ具体的な情報を入れてみてください。それでも合わないときは、「もっと短く」「表にして」などと続けて注文を付けると、答えを直してくれます。

AIに社内の情報を入力しても大丈夫ですか?

使うAIのサービスや設定によって、入力した内容の扱いが変わります。個人情報や取引先の秘密は入れないのが基本で、どこまで入れてよいかは会社のルールで決めておく必要があります。

執筆・監修

吉村 聡一郎の写真

株式会社MEDISITE 執行役員/AI事業責任者

吉村 聡一郎

株式会社アシロ(東証グロース市場)で営業統括責任者・新規事業開発責任者を経験。2022年、株式会社MEDISITEの創業メンバーとして参画し、AI事業・営業支援事業を統括。

  • AI導入・AI研修
  • 営業・新規事業

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