SEOとは？——検索したときに自社のページを見つけてもらいやすくする工夫のこと

ひとことで言うと：SEOは、図書館で自社の本を「探している人の目に入る棚」に置いてもらう工夫

SEO（エスイーオー）とは、Search Engine Optimization（サーチ・エンジン・オプティマイゼーション）の頭文字で、日本語では「検索エンジン最適化」と呼びます。検索エンジンとは、Googleのように、キーワードを入れると関係のあるページを探して並べてくれる仕組みのことです。SEOは、検索したときに自社のページを見つけてもらいやすくする工夫を指します。

図書館の本棚にたとえると

SEOは、図書館の本の並び方にたとえられます。図書館には毎日たくさんの本が届きます。司書さん（図書館の係の人）は、本の題名や目次、中身を読んで、どの棚に置くか、どの本をおすすめするかを決めます。

本を書いた人ができるのは、題名をわかりやすくする、目次を整える、読んだ人の役に立つ中身にする、といったことです。どの棚のどこに置くかを決めるのは司書さんです。書いた人が勝手に一番前の棚に置くことはできません。

もう少しくわしく：検索結果にページが並ぶまでの4ステップ

検索エンジンがページを検索結果に並べるまでは、おおむね次の4ステップで進みます。

1. 見つける：検索エンジンの見回りの仕組み（クローラーと呼びます）が、リンクをたどってインターネット上のページを見つけます
2. 読み取って登録する：見つけたページの中身を読み取り、検索に使う目録に登録します。これをインデックスと呼びます
3. 並べる：誰かが検索したとき、目録の中から、その疑問に合いそうなページを選んで順番に並べます
4. 見直す：ページの更新や、新しいページの登場に合わせて、並び順は変わっていきます

SEOは、この流れのそれぞれで「見つけてもらいやすく」「読み取ってもらいやすく」「選んでもらいやすく」することです。主な工夫を表にまとめます。

どんなときに出てくる？——AIで記事の下書きを作る場面と、AIの回答に引用される場面

AIを使う場面：記事の下書きを作る

文章を作るAIを使うと、ブログやコラムの下書きを短い時間で作れます。「〇〇とは、をテーマに、中小企業の経営者向けに見出しを考えて」と頼めば、構成案も出してくれます。ただし、AIの下書きをそのまま出すのはおすすめできません。AIは、事実と違うことをもっともらしく書くことがあるからです。自社ならではの経験や事例も、AIは知りません。

検索エンジンも、読む人の役に立つかどうかを重視していると説明しています。AIはあくまで下書き係と考え、人が中身を確かめ、自社の言葉と経験を足して仕上げることが大切です。

AIの回答に引用される場面

最近は、検索する代わりにChatGPTなどのAIに質問する人が増えています。AIの答えの中で自社のページが引用されるよう工夫することを、AIO（エーアイオー）やLLMO（エルエルエムオー）と呼ぶことがあります。言葉はまだ新しく、呼び方も定まっていません。

中身は、SEOと重なる部分が多くあります。よく使われる言い回しには次のようなものがあります。

• 「最初の1文で、問いに答え切る」
• 「比較は表、手順は番号つきの箇条書きにする」
• 「よくある質問を、質問と答えの形で載せる」

よく一緒に出てくる言葉——キーワード・インデックス・AIO・LLMOなど

SEOの話をしていると、次のような言葉もよく出てきます。ここでは名前と関係だけを押さえておきましょう。

仕事ではどう関係する？——AIで記事を作るときの注意点と、依頼前に確認すること

中小企業でSEOが関わるのは、ホームページから問い合わせを増やしたいときです。広告と違って、ページは公開したあとも残り続けます。そのため、少しずつ積み重ねていく取り組みになります。

AIを使うとできること

注意点

1. 事実の確認：AIは間違った内容をもっともらしく書くことがあります。数字や制度の説明は、必ず人が確かめます
2. 中身のうすさ：どこにでもある一般論だけの記事は、読む人の役に立ちにくくなります。自社ならではの経験を入れます
3. 順位の約束：「必ず1位になる」とうたう話には注意します。順位は検索サービス側が決めるものです
4. 他人の文章：他社の記事を写したり、言い回しだけ変えたりした文章は使いません

大切なのは、SEOという言葉を覚えることより、どの業務のどの手間をなくしたいかをはっきりさせることです。「記事の下書きに時間がかかる」「よくある質問への回答をまとめたい」など、手間が見えれば、AIに任せる部分と人が担う部分が決まります。

当社の「AI社員」は、会社ごとの業務に合わせてAIの仕組みを作り、運用まで支える月額のサービスです。記事の下書きづくりや、よくある質問の整理なども、業務に合わせて仕組みにできます。料金は初期費用＋月5万円で、保守・相談・メンテナンスは回数の制限なくご利用いただけます。初期費用は業務の内容をお聞きしたうえでお見積もりします。なお、AIの利用料は実費となります。お気軽にご相談ください。